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환불수수료에 대한 현금영수증 또는 세금계산서를 받을 수 있나요? 상세보기 | |
1.현금영수증이 필요하신 경우
- 현금영수증 발급 대상 : 나이스페이 실시간 계좌이체, 네이버페이 신용카드 + 포인트 복합결제, 네이버페이 계좌이체, 네이버페이 계좌이체 + 포인트 복합결제, 네이버페이 포인트 결제(현금성 포인트에 한하여) - 현금영수증 신청 방법 : 이용완료하거나 예약을 취소/환불할 때 현금영수증을 신청할 수 있습니다.
1.이용완료 또는 취소환불 내역 페이지로 이동하세요.
2.[현금영수증 신청]버튼을 클릭해주세요. 현금영수증 신청 대상이 아닌 경우 버튼이 노출되지 않습니다.
2.세금계산서가 필요하신 경우
환불수수료에 대한 세금계산서가 필요하신 경우에는 tax@spacecloud.kr로 사업자등록증(세금계산서 발급시), 결제정보(공간명, 예약일)를 첨부하여 메일로 문의주시기 바랍니다.
현금영수증/세금계산서 발급에 대한 문의사항은 스페이스클라우드 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. | |
예약을 신청하면 언제 예약가능여부를 알 수 있나요? 상세보기 | |
예약을 신청하시면 호스트가 예약 내용을 확인 후 최대 24시간 이내에 응답을 하게 되어있습니다. 호스트의 사정에 따라 응답시간은 수 분~ 수 시간 정도 소요될 수 있습니다:) | |
거래명세서를 확인할 수 있나요? 상세보기 | |
스페이스클라우드를 통해 결제를 완료하셨다면, 메뉴 > 예약리스트 에서 결제된 예약을 클릭, [거래명세서 인쇄]를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.(PC에서만) 단, 호스트와 직거래하신 경우에는 거래명세서가 발급되지 않습니다. | |
카드 영수증을 받을 수 있나요? 상세보기 | |
1.일반 카드결제(나이스페이)
신용카드 또는 체크카드로 결제하셨다면 카드 영수증을 받으실 수 있습니다. 결제 당시에, 결제 내역에 대한 정보를 이메일로 받기 요청을 하시면, 카드 영수증이 발급됩니다. 예약리스트에서 해당 예약 클릭시, 카드영수증 조회, 발급이 가능합니다. (PC에서 가능) 만약 나중에 카드영수증이 필요하신 경우에는 tax@spacecloud.kr로 결제정보(공간명, 예약일)를 첨부하여 메일로 문의주세요.
2.네이버페이 카드 간편결제
네이버페이 페이지(클릭) > 해당 예약건 클릭 > 영수증 출력 을 클릭하시면 카드영수증을 인쇄하실 수 있습니다. 네이버페이로 결제하신 경우, 관련 문의사항은 네이버페이 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. | |
"내가 가고 싶은 공간"은 무엇인가요? 상세보기 | |
"내가 가고 싶은 공간"은 위시리스트라고 보시면 됩니다. 스페이스클라우드에서 공간을 둘러보다가 마음에 드는 공간이 있다면 공간 상세 페이지에서 ♥(하트)를 눌러주세요.
"내가 가고 싶은 공간"은 "메뉴(사이트 오른쪽 위 ≡ 버튼) > 찜한 공간" 에서 언제든지 확인하실 수 있습니다. | |
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