공지사항
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공지사항 | [2023 연말결산] 2023 스페이스클라우드 연말결산을 공개합니다! 상세보기 |
안녕하세요! 생활공간 플랫폼 스페이스클라우드 팀 입니다. 올 한해, 스페이스클라우드를 통해 진행된 공간대여 데이터를 총정리했습니다.
예약된 공간대여 총 면적부터 지역별 공간대여 이용이 많은 곳, 스페이스클라우드 유저의 다양한 모습까지!
2023 연말결산을 통해 스페이스클라우드와 함께했던 수많은 행복한 순간들을 기억해 주시기 바라며, 내년에도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다. Team SpaceCloud | |
공지사항 | [공지] 법행정계 변경(부천시 “원미구, 소사구, 오정구” 추가)에 따른 코드 재정비 안내 상세보기 |
안녕하세요. 스페이스클라우드입니다. 정부 지침에 따라 2024년 1월 1일부터 부천시에 “원미구, 소사구, 오정구”가 추가 되어 법행정계 관련 코드 재정비를 진행할 예정입니다. 코드 재정비 기간 동안 부천시 지역 내 공간 검색/결제 등이 원활하지 않을 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다. <상세 내용> ■ 코드 재정비 기간 : 1/1(월) ~ 1/3(수) (재정비 기간은 행정 상황에 따라 조정될 수 있습니다.) ■ 작업 목적 : 부천시 “원미구, 소사구, 오정구” 법행정계 추가. ■ 작업 영향 : 부천시 지역 내 공간 검색/결제 등 제약. 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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공지사항 | [공지] 스페이스클라우드 공휴일(성탄절, 새해) 휴무 안내 상세보기 |
안녕하세요, 스페이스클라우드팀입니다. 공휴일(12/25(월) 성탄절과 1/1(월) 새해) 스페이스클라우드 고객센터 휴무 안내드립니다. <상세 내용> ■ 기간 : 12월 25일(월) 성탄절, 1월 1일(월) 새해 ■ 영향 : 온라인 문의 및 유선 전화 문의 불가 휴무일 동안 접수된 온라인 문의는 휴무일 다음 영업일부터 운영시간 내 순차적으로 답변드리겠습니다. 감사합니다.
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공지사항 | [공지] 스페이스클라우드 이용약관, 개인정보처리방침, 운영정책 변경 안내 상세보기 |
안녕하세요, 스페이스클라우드 팀입니다. 스페이스클라우드를 이용해주시는 게스트님들께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 2024년 1월 11일부터 적용 예정인 스페이스클라우드 이용약관, 개인정보처리방침, 운영정책 변경에 대해 안내 말씀드립니다. 1. 적용시기: 2024년 1월 11일 2. 사유: 이용약관, 개인정보처리방침, 운영정책 변경 3. 상세 내용 I. 변경 전/후 비교 a. 이용약관, 개인정보처리방침, 운영정책 변경 전/후 확인 II. 변경 전 전문 확인 a. 이용약관 b. 개인정보처리방침 c. 운영정책 III. 변경 후 전문 확인 a. 이용약관 b. 개인정보처리방침 c. 운영정책 4. 2024년 1월 10일까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으실 경우, 본 운영정책 변경에 동의하신 것으로 간주합니다. 스페이스클라우드 팀은 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 스페이스클라우드에 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다.
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공지사항 | [필독] 행복한 연말, 이용 전 호스트와 한 번 더 확인하세요! 상세보기 |
안녕하세요, 게스트님! 스페이스클라우드 입니다. 곧 다가올 크리스마스 및 연말연시 시즌을 앞두고 모임 많이 계획하고 계시죠? 스페이스클라우드에서도 이 기간 동안 전국적으로 10만 건이 넘는 예약들이 진행되고 있습니다. 행복한 모임이 시작되기 전, 게스트님께 권해드릴 안내 사항이 있습니다. 한파가 시작되고, 언제든 날씨가 급격히 악화될 수 있는 시기입니다. 게스트님들께서는 예약한 공간에 문제가 없는지 이용 전 호스트님과 꼭 소통하여 확인하시길 권장해 드립니다. 혹시 모를 상황을 대비하기 위해서 스페이스클라우드에서 예약이 확정되었어도 공간 이용일 전에 꼭 공간 호스트님과 전화로 소통하셔서 공간 이용에 문제가 없는지 마지막으로 확인해 주세요. *[예약리스트 > 예약 상세 페이지 하단 ‘전화’]에서 가상번호를 확인할 수 있어요:) 스페이스클라우드 팀에서는 게스트님들의 소중한 크리스마스 및 연말이 좋은 추억으로 남을 수 있도록 안전하고 행복한 공간 이용을 위해 노력하고 있습니다. 혹시 공간 이용에 어려움이 생기시면 스페이스클라우드 팀에 1:1문의(클릭)로 연락해 주세요. 가능한 한 빨리 환불 조치 안내와 순조로운 이용을 위한 도움을 드리겠습니다. 여러분들의 행복한 크리스마스와 연말 모임을 응원합니다! -스페이스클라우드 팀 드림 | |
공지사항 | [장애 복구] 스페이스클라우드 예약 장애 안내드립니다. 상세보기 |
안녕하세요, 스페이스클라우드 팀 입니다. 2023년 12월 1일 오후 2시경부터 공간 예약시 2024년 1, 2월 예약 캘린더가 노출되지 않는 장애가 발생하였습니다.
현재는 복구 완료되어 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 송구합니다. < 상세 내용 > ■ 장애 내용 : 공간 예약시 2024년 1, 2월 예약 캘린더 노출 불가 현상 ■ 조치 : 1, 2월 예약 캘린더 노출 정상화 ※ 1월 공간 예약시 2월 달력의 일부가 노출되나 정상 예약이 불가할 수 있습니다. 만약 2월 예약이 필요하다면 2월 달력으로 이동하여 예약하시길 권장합니다. 이와 관련된 내용은 빠르게 개선하겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 다시 한번 송구하다는 말씀드립니다. 향후 추가적인 장애가 발생하지 않도록 서비스 안정화에 심혈을 기울이겠습니다. 관련해서 문의사항은 1:1 고객센터로 문의 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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공지사항 | [공지] 스페이스클라우드 개인정보처리방침 변경 안내 상세보기 |
안녕하세요, 스페이스클라우드 팀입니다. 11/20(월)에 아래와 같이 개인정보처리방침 변경 예정이므로 사전 안내드립니다. <상세 내용> ■ 변경 일정 : 2023년 11월 20일(월) ■ 변경 사항 : 아래와 같음 관련된 문의는 1:1문의에서 확인 바랍니다. 감사합니다.
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공지사항 | [공지] 연말 기획전 ‘모임의 시작’을 오픈했어요! 상세보기 |
스페이스클라우드의 연말 공간 추천 큐레이션 <모임의 시작> 기획전이 시작되었습니다. 워크숍, 공연, 요리, 촬영, 크리스마스 등 5개 테마에 맞는 매력적인 공간들을 홈 메인화면에서 만날 수 있어요. 연말에 어디서 모일지 고민인가요? 아래 기획전 시리즈 일정을 참고해서 우리 모임에 딱 맞는 프라이빗 공간을 예약해보세요. 앞으로 열릴 기획전 많이 기대해주시고, 스페이스클라우드와 즐겁고 따뜻한 연말 보내세요! Team SpaceCloud | |
공지사항 | [공지] 스페이스클라우드 한글날(10/9, 월) 휴무 안내 상세보기 |
안녕하세요, 스페이스클라우드팀입니다. 10/9(월) 광복절(휴무일)로 인한 스페이스클라우드 고객센터 휴무 안내드립니다. <상세 내용> ■ 기간 : 10월 9일(월) 한글날 ■ 영향 : 온라인 문의 및 유선 전화 문의 불가 휴무일 동안 접수된 온라인 문의는 휴무일 다음 영업일부터 운영시간 내 순차적으로 답변드리겠습니다. 감사합니다.
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공지사항 | [공지] 신한카드 시스템 오류 안내(복구 완료) 상세보기 |
안녕하세요. 스페이스클라우드입니다. 신한카드 시스템 오류로 신한카드 결제/취소가 불가한 장애가 발생했으나, 현재 시스템 오류 해결하여 정상 동작합니다. 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다. <상세 내용> ■ 일시 : 2023.09.29(금) 오후 08시부터 2023.09.30(토) 새벽 3시까지 ■ 사유 : 신한카드 시스템 오류 ■ 내용 : 신한카드 공지사항 서비스 재개는 신한카드 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
감사합니다. Team SpaceCloud |